Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller strikt för all försäljning av produkter som görs av onlinebutiken feelgoodull.com . Varje beställning som görs till onlinebutiken feelgoodull.com innebär nödvändigtvis, som ett väsentligt, avgörande och väsentligt villkor, att kunden inte förbehåller sig de allmänna försäljningsvillkoren för onlinebutiken feelgoodull .com gäller den dag då motsvarande beställning görs. Dessutom erkänner klienten att godkännandet av dessa villkor innebär deras tillämpning på den ordning som de hänvisar till, samt till alla efterföljande beställningar, med undantag för de fall där nya villkor uppmärksammas av onlinebutiken < strong> feelgoodull.com . Det faktum att onlinebutiken feelgoodull.com inte vid något tillfälle tillgodoser något av dessa villkor kan inte tolkas och kommer inte att vara detsamma som att avstå från dem i framtiden eller i det förflutna.
Tolkningen och genomförandet av villkoren såväl som alla handlingar som följer av dem kommer att omfattas av spansk lag, såvida det inte finns bestämmelser om allmän ordning som strider mot det.

PARTENS IDENTITETER

Å ena sidan MIGUEL PARRILLA HOLMSTRÖM. (Ägare till webbplatsen http://www.feelgoodull.com) med CIF 43285596X som leverantör av de produkter som konsumenten och / eller användaren har ingått, med säte på C / San Borondón, nº20, San Fernando de Maspalomas, C.P. 35100 provinsen Las Palmas, Spanien. Kontakta adress info@feelgoodull.com och telefon (+34) 626104952.

Å andra sidan, användaren, registrerad på webbplatsen och vars syfte är att vara konsument och / eller användare av den och / eller kontraktera produkterna eller tjänsterna på feelgoodull.com . Konsumenten och / eller användaren är ansvarig för de uppgifter som tillhandahålls till feelgoodull.com Och är därför ansvariga för verifieringen av de uppgifter som tillhandahålls på denna webbplats.

PRISER

Priserna som publicerats i onlinebutiken feelgoodull.com är i euro. Alla priser inkluderar skatter.
Erbjudanden på produkter som säljs i onlinebutiken feelgoodull.com visas i avsnittet "Erbjudanden" eller anges på produktbladet och, om annars är de giltiga medan de visas på skärmen.
Rabattkuponger är giltiga och speciella villkor för deras användning. Kontrollera specifikationerna för varje kupong innan du använder den.

MÅLET MED KONTRAKTET (BESKRIVNING AV PRODUKTER OCH TJÄNSTER)

Syftet med detta avtal är att reglera förhållandet mellan feelgoodull.com och konsumenten och / eller användaren i det ögonblick då han ger sitt samtycke under avtalsprocessen genom att acceptera motsvarande ruta . (Ruta som, innan godkännande, kommer att informera om dessa allmänna villkor, juridiska meddelanden och integritetspolicy på denna webbplats).

Avtalet om försäljning innebär leverans i utbyte mot ett visst pris på en produkts webbplats.

BETALINGSMETODER

Vid beställningen kan kunden fritt välja att betala för köp som görs i onlinebutiken av:

  • Med kredit- eller betalkort via den virtuella POS. Genom detta betalningsmedel måste köparen ange sitt kortnummer, utgångsdatum och nummer CVV. I det här fallet kommer dina data att krypteras och skickas under en säker server till bankens virtuella POS. Det är te -förfarandet ger inte kortnumret till feelgoodull.com .

PRODUKT

Erbjudandena som presenteras av onlinebutiken feelgoodull.com är giltiga inom gränsen för tillgängliga aktier och de datum som fastställts för nämnda erbjudande. Onlinebutiken feelgoodull.com förbehåller sig rätten att ändra produktsortimentet baserat på svårigheterna från leverantörerna.

Om den valda produkten inte är tillgänglig som lager kan användaren på produktsidan lämna sin e-post för att enheten ska kontakta användaren när produkten är tillgänglig via mail elektronisk.

FRAKT OCH ÅTERGÅNG

Leveranstider


Leveranstiden varierar från 10 till 15 arbetsdagar beroende på veckodagen då köpet gjordes, eftersom leveranser endast sker från Måndag till fredag Alla våra artiklar skickas med express bud.

Beställningar förbereds när betalningen har bekräftats och vid följande tidpunkt:

Måndag till fredag ​​från 9:00 till 16:00 Beställningar som mottas utanför dessa timmar kommer att beredas nästa arbetsdag. Frakt skickas inte på lördagar, söndagar eller helgdagar.

Fraktkostnader

    1. De köpta produkterna kommer att levereras till den adress som anges i beställningen.
    2. Köpbiljetterna kommer att skickas till den e-postadress som kunden har angett i sin registrering i feelgoodull.com onlinebutik och kan också konsulteras i det registreringskonto som skapats av klienten i onlinebutiken feelgoodull.com.
    3. På lördagar, söndagar och helgdagar kommer ingen beställning att avresa eller levereras.
    4. Leverans kommer att ske omedelbart under transportörens ansvar.
    5. En beställning anses levererad vid den tidpunkt då transportören levererar paketet eller paketen till kunden och han undertecknar leveranskvittonet. Det är upp till kunden att kontrollera varornas status vid mottagandet och ange alla avvikelser i leveranskvittot.
    6. Priset för frakt och tull är gratis för kunden.

Krav på obestämda order

Konsumenten och / eller användaren, efter mottagande av ett e-postmeddelande om att deras beställning skickas, om de efter rimlig tid inte tar emot produkten kan de kontakta feelgoodull.com per telefon (+34) 626104952, via kontaktformuläret eller per e-post: info@feelgoodull.com för att klargöra orsaken till förseningen.

När kravet har erhållits kommer feelgoodull.com att kontakta konsumenten och / eller användaren för att förklara vad som hände och nå en överenskommelse om vad som hände.

I händelse av att feelgoodull.com inte har tillgång till det avtalade varan, kommer konsumenten och / eller användaren att informeras om den bristen på tillgänglighet och i På kortast möjliga tid får du de belopp som betalats från feelgoodull.com .

Avbokningar

Om du väl vill avbryta en beställning som ännu inte har utfärdats, så länge den indikeras av kontaktformuläret som upprättats för det syftet i avsnittet "Kontakta" eller skriftligen till e-postadressen info@feelgoodull.com, kundserviceformulär eller per telefon på numret (+34) 626104952 som anger numret på den beställning du vill avbryta.

Returpolicy

Konsumenten och / eller användaren har en period på 14 kalenderdagar från dagen för mottagandet av produkten för återlämnande av samma sak utan att ange orsaken och utan att medföra några kostnader förutom de utgifter som hänför sig till transporten som kommer att tas ut av konsumenten och / eller användaren.

Följande undantag (bland andra) fastställs i utövandet av ångerrätten och som uttryckligen ingår i lagen om konsumenter och användare, som är:

c) Leverans av varor som görs enligt specifikationerna för konsumenten och / eller användaren eller tydligt anpassade.

d) Leverans av varor som kan försämras eller löper ut snabbt.

e) Tillförseln av förseglade varor som är olämpliga att återlämnas av hälsoskydds- eller hygienskydd och som har avslutats efter leverans.

f) Tillhandahållandet av varor som efter deras leverans och med hänsyn till deras karaktär har oberoende blandats med andra varor.

Återbetalningen av beloppet kommer att göras med samma betalningsmetod som användaren gjorde köpet med.


Den returnerade produkten måste vara i samma skick som den mottogs, det vill säga i perfekt skick och naturligtvis kan den inte skadas, misshandlas eller med tillförlitliga bevis användning som förhindrar försäljning av samma produkt igen. För att skicka det måste det göras i lämplig förpackning som skyddar det under resan.

Tillvägagångssätt:

För att utöva sin ångerrätt har konsumenten och / eller användaren en period på 14 kalenderdagar. För att göra det kommer han att fylla i formuläret som är upprättat för detta ändamål i avsnittet "Mitt konto" Eller så kommer du att göra en annan typ av entydigt uttalande där du anger ditt beslut att dra sig ur försäljningsavtalet.

Oavsett på något sätt eller annat måste din kommunikation innehålla följande data:

        • Din identifierande information: fullt namn och adress
        • Beställningsnummer på fakturan som skickas till dig tillsammans med den köpta tillgången
        • Beskrivning av det förvärvade varan
        • Er villighet att dra sig ur försäljningsavtalet
        • Datum för kommunikation
        • Om du skickar din begäran på icke-elektronisk väg (till exempel postbrev), måste den undertecknas.

Från det datum då han meddelar sitt beslut att dra sig ur kontraktet har konsumenten och / eller användaren en period på 14 kalenderdagar att återvända till feelgoodull.com i perfekt skick det goda som förvärvats tillsammans med en kopia av köpfakturan.

feelgoodull.com meddelar omedelbart till konsumenten och / eller användaren via e-post bekräftelsen på mottagandet av nämnda uttag, med instruktionerna för att skicka av konsumenten och / eller användaren. När produkten har mottagits eller konsumenten och / eller användaren har lagt fram ett tillförlitligt bevis på att varorna har återlämnats, kommer feelgoodull.com att leverera de belopp som levereras av konsumenten och / eller användaren utan onödigt dröjsmål .

ANVÄNDARREGISTRERING

För att bläddra i butiken och lägga till produkter i kundvagnen är det inte nödvändigt att registreras. Vi kommer att begära dina personuppgifter för att generera din klientfil, nämnda data kommer att skyddas enligt bestämmelserna i lag 15/1999 av den 13 december om skydd av personuppgifter.
Med ditt användarkonto kan du göra inköp och dra nytta av de rabatter, kampanjer och presenter som vi erbjuder våra kunder.
I ditt konto kan du kontrollera historien och detaljerna för dina beställningar, dina leveransadresser, dina betalningsmedel, dina rabattkuponger osv.

KÖPPROCESS

För att köpa i online-butiken feelgoodull.com kommer det att vara nödvändigt att vara en registrerad användare och över 18 år.
Lägg till alla produkter du vill ha i din kundvagn och sedan göra köpet klicka på "Bekräfta". Vi kommer att be om leveransadress och kundadress (du kan använda samma adress för båda).
Du kommer då att bli ombedd att välja typ av frakt, dessa priser beräknas enligt levererad adress, med paketets totala vikt och leveransens varaktighet (brådskande eller vanlig).
Slutligen måste du välja betalningsmetod med betalkort eller kreditkort.

GARANTIER

Reparation och utbyte är gratis för användaren. Denna gratifikation kommer att innehålla de nödvändiga kostnaderna för att korrigera bristen på överensstämmelse med produkterna med kontraktet, särskilt fraktkostnaderna, samt kostnaderna för arbetskraft och material.

Det är kundens skyldighet att skicka den defekta varan med sina medel för att bearbeta garantin, när garantin har mottagits och godkänts, kommer feelgoodull.com att ersätta produkten genom att skicka den till kunden på betald porto , utan att kosta klienten några extra kostnader.

Säljaren svarar på överträdelser av överensstämmelse som manifesteras inom två år efter leveransen. Konsumenten och användaren måste informera säljaren om bristen på överensstämmelse inom två månader efter att ha blivit medveten om det.

KONTAKT

Du kan när som helst kontakta oss för att begära mer information eller svara på dina frågor.

Parterna överlåter, efter eget val, för att lösa konflikter och avstå från annan jurisdiktion, till domstolarna och domstolarna i användarens hemvist.

feelgoodull.com © 2019.

Product added to wishlist